情商就是情绪控制的能力.一般情况下表现在人际交往方面,它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质.分为5个主要领域：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系. 1.了解自我,监视... 情商就是情绪控制的能力.一般情况下表现在人际交往方面,它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质.分为5个主要领域：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系. 1.了解自我,监视...