看漫画《吸费陷阱》，作为消费者可采用的维权方式有（　　） ①加强网络监管杜绝扣费软件②拨12315热线电话进行举报③向工商行政管理部门投诉④依法查处有关方面的侵权行为．A. ①③B. ②③C. ②④D. ③④

2019-05-30

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看漫画《吸费陷阱》，作为消费者可采用的维权方式有（　　）
①加强网络监管杜绝扣费软件
②拨12315热线电话进行举报
③向工商行政管理部门投诉
④依法查处有关方面的侵权行为．
作业帮

A. ①③

B. ②③

C. ②④

D. ③④

优质解答

解答此题要注意审题，抓住消费者这一关键词进行解答，消费者不能去加强监管，也不能去依法查处，这是相关部门的职责，①、④与题意不符．消费者维权的途径有与经营者协商、请求消费者协会调解、向人民法院提起诉讼、向有关部门举报等，②、③符合题意．故选B．解答此题要注意审题，抓住消费者这一关键词进行解答，消费者不能去加强监管，也不能去依法查处，这是相关部门的职责，①、④与题意不符．消费者维权的途径有与经营者协商、请求消费者协会调解、向人民法院提起诉讼、向有关部门举报等，②、③符合题意．故选B．