某电视台法制栏目最近播出了初三学生丽丽的故事，引起了社会的广泛关注和热议。请你阅读故事内容，回答下列问题。【护眼神器。梦一场】 2016年10月，15岁的丽丽花998元在网上买了一款好评如潮、号称效果超赞的护眼神器--LED护眼灯。使用护眼灯一个月后，丽丽发现自己的眼睛经常干痒、疲劳，视力反而不如从前。仔细检查后，丽丽发现此款护眼灯竟然是“无厂家、无生产日期、无合格标志”的三无产品，并且发现该网店所有宣传均为虚假广告。丽丽还发现网店通过网站购买刷单服务，雇人
2019-04-13
某电视台法制栏目最近播出了初三学生丽丽的故事，引起了社会的广泛关注和热议。请你阅读故事内容，回答下列问题。
【护眼神器。梦一场】
2016年10月，15岁的丽丽花998元在网上买了一款好评如潮、号称效果超赞的护眼神器--LED护眼灯。使用护眼灯一个月后，丽丽发现自己的眼睛经常干痒、疲劳，视力反而不如从前。仔细检查后，丽丽发现此款护眼灯竟然是“无厂家、无生产日期、无合格标志”的三无产品，并且发现该网店所有宣传均为虚假广告。丽丽还发现网店通过网站购买刷单服务，雇人进行虚假的网络交易，制造虚假的交易量和好评。丽丽遂与网店联系，要去退货、赔偿，但遭客服拒绝。多次交涉无果，丽丽忍无可忍，决定踏上维权路。
【法律护航。心飞扬】
丽丽在父母的配同下向当地市场监管部门进行举报和投诉。经调查，丽丽举报和投诉的情况属实。依照新《徐璈飞着权益保护法》和新《广告法》的规定，市场监管部门对该网站经营者作出退一赔三的处罚，并处以3万元罚款。数日后，令丽丽意想不到并且倍感欣慰的是，网店客服竟然主动与她联系，为自己的行为向她道歉，并主动邀请丽丽对他的网店进行监督。
（1）联系以上材料，从法律角度分析丽丽“忍无可忍”的原因。
（2）结合丽丽联系网店后的经历，运用所学知识对故事进行简单点评。
优质解答
（1）丽丽“忍无可忍”主要是自己的权利受到侵犯．我国消费者有多项权利，收法律保护．材料中网店销售三无产品，违背诚信原则和公平原则，侵犯了丽丽的知情权、公平交易权，对丽丽的视力造成伤害，侵犯了丽丽的安全权．
（2）本题考查材料分析能力．材料中，丽丽向有关部门投诉，说明她有权利意识，知道依法维权；相关部门对网店做出处罚，生命我国依法治国，也说明了违法行为，要承担法律责任；商家向丽丽道歉，说明了经营者要依法经营，讲诚信．
故答案为：
（1）“丽丽发现自己的眼睛经常干痒、疲劳，视力反而不如从前”说明网店侵犯了丽丽的安全权；“无厂家、无生产日期、无合格标志”的三无产品，该网店所有宣传均为虚假广告，雇人刷单等行为侵犯了丽丽的知情权、公平交易权．与网店联系，要去退货、赔偿，但遭客服拒绝，侵犯了丽丽的依法求偿权．
（2）丽丽在父母的配同下向当地市场监管部门进行举报和投诉，说明丽丽有较强的维权意识，懂得依法维权；市场监管部门对该网站经营者作出退一赔三的处罚，并处以3万元罚款，说明我国坚持依法治国，违法行为要承担相应的法律责任，法律具有强制性；网店客服竟然主动与她联系，为自己的行为向她道歉，并主动邀请丽丽对他的网店进行监督，说明了经营者要依法规范自身行为，诚信经营，不得侵犯消费者合法权益
（1）丽丽“忍无可忍”主要是自己的权利受到侵犯．我国消费者有多项权利，收法律保护．材料中网店销售三无产品，违背诚信原则和公平原则，侵犯了丽丽的知情权、公平交易权，对丽丽的视力造成伤害，侵犯了丽丽的安全权．
（2）本题考查材料分析能力．材料中，丽丽向有关部门投诉，说明她有权利意识，知道依法维权；相关部门对网店做出处罚，生命我国依法治国，也说明了违法行为，要承担法律责任；商家向丽丽道歉，说明了经营者要依法经营，讲诚信．
故答案为：
（1）“丽丽发现自己的眼睛经常干痒、疲劳，视力反而不如从前”说明网店侵犯了丽丽的安全权；“无厂家、无生产日期、无合格标志”的三无产品，该网店所有宣传均为虚假广告，雇人刷单等行为侵犯了丽丽的知情权、公平交易权．与网店联系，要去退货、赔偿，但遭客服拒绝，侵犯了丽丽的依法求偿权．
（2）丽丽在父母的配同下向当地市场监管部门进行举报和投诉，说明丽丽有较强的维权意识，懂得依法维权；市场监管部门对该网站经营者作出退一赔三的处罚，并处以3万元罚款，说明我国坚持依法治国，违法行为要承担相应的法律责任，法律具有强制性；网店客服竟然主动与她联系，为自己的行为向她道歉，并主动邀请丽丽对他的网店进行监督，说明了经营者要依法规范自身行为，诚信经营，不得侵犯消费者合法权益